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常见问题

常见问题

  • 连续入住期间可以打扫房间吗?

    非常抱歉。

    通常,我们不会在连续入住的客人入住期间对其房间进行清洁。

    如果您想提出此类要求,请在入住期间联系工作人员。
  • 住宿离海近吗?

    Yes.

    沿着酒店专用通道步行约5分钟即可到达美滨海滩。

    该设施位于海拔约 35 米处。

    我们所有的员工每天都有高度的防灾意识。
    一旦发生大地震,我们将及时采取行动,确保客户的安全。
  • 请告诉我晚餐供应时间。

    晚餐时间可选择18:00或18:30。

    *晚餐时间将在入住时公布。
    *根据拥堵情况,我们可能无法满足您的期望时间。
    请理解。
  • 【重要】关于过敏

    关于顾客经常询问的食物过敏
    我们将发布该设施的基本政策。
    如果您有任何过敏症,请阅读。

    ◆如果您有任何食物过敏,请至少提前 3 天告知我们。
    我会建议替代成分。
    但是,准备常规菜单以外的菜肴可能会产生额外费用。

    【可以处理的过敏】

    虾、蟹、蛋(鸡蛋)
    *加工食品可能含有上述继续阅读
  • 你们有禁烟房吗?

    西伊豆今宵,所有房间都禁止吸烟。
    如果您想吸烟,请使用位于大堂旁边的“雪茄休息室”。
  • 入住和退房时间是什么时候?

    入住时间为15:00。
    含晚餐最晚入住时间为18:30,不含晚餐最晚入住时间为22:00。

    退房时间为 10:00。
  • 有停车场吗?

    酒店内设有免费室外停车场(16个单位)
  • 请告诉我温泉的质量和效果。

    泉质:钙/硫酸钠泉

    效能:神经痛、恢复疲劳、风湿病、神经系统疾病
  • 有手机、智能手机的充电器出租吗?

    很遗憾,我们不提供出租服务。
    参观博物馆前请自带物品。
  • 你们有吸烟区吗?

    大堂酒廊后面设有雪茄酒廊。
  • 我可以和我的宠物呆在一起吗?

    很遗憾,我们不接受宠物。

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如果您有任何疑问,请与我们联系。