자주 하는 질문

대단히 죄송합니다.

통상은 연속 숙박의 손님의 체재중, 방의 청소는 하고 있지 않습니다.

요청 시 숙박 기간 동안 직원에게 문의하시기 바랍니다.

니시이즈 코요이 지금 연은 “전실 금연”이라고 하고 있습니다.
흡연을 희망하시는 고객은 로비 옆에 있는 「시가 라운지」를 활용해 주십시오.

체크인은 15:00부터입니다.
저녁 식사가 포함된 최종 체크인은 18:30까지, 저녁 식사가 없는 경우 최종 체크인 22:00입니다.

체크아웃은 10:00입니다.

불행히도 반려동물 동반 숙박은 받지 않습니다.